Me kaikki tiedämme ja olemme valittaneet, että Valve ei palauta rahaa… ne eivät yksinkertaisesti ole. Itse olen käynyt läpi prosessin, kun jotain ei mene odotetusti, ja minulla on epäonnistunut ottaa yhteyttä Steam-tukeen. Se on tylsä tehtävä, ja jos sinulla on pienintäkään käsitys siitä, miten tekninen tuki toimii, tiedät, että päädyt pettymään.
Yllättäen ja ilman ennakkoilmoitusta Valve lisäsi Steamille uuden ominaisuuden, jonka avulla käyttäjät voivat pyytää täyden hyvityksen rahoistaan julkaisemattomista tai ennalta tilatuista peleistä.
Näyttää siltä, että ei tarvitse ottaa yhteyttä kenellekään aina, kun tarvitset hyvityksen ennakkoon tilatusta tai julkaisemattomasta pelistä, jonka olet maksanut, sinun tarvitsee vain mennä Steam-tilillesi ja etsiä peli, josta haluat palauttaa , ja niin näet, että a ”Palauta tämä kohde”-painike on mainitun pelin hinnan alapuolella, joten napsautat sitä ja sinun pitäisi saada hyvitys.
Kun kyse on itse palautusrahasta, se tulee Steam-lompakkoosi, jotta voit käyttää sitä Steam-järjestelmässä, olipa se pelien, DLC: n tai ohjelmiston käytössä.